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2. Utilisation du site web

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3. Produits ou Services

Bien que l'impression et l'expédition de nos produits imprimés soient gérées par nos partenaires d'impression à la demande (POD), nous assumons l'entière responsabilité de la qualité des produits reçus par nos clients ; également dans le cas des œuvres originales, expédiées par nous-mêmes.

Si vous rencontrez un problème ou un défaut avec les produits que vous avez reçus, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à garantir votre satisfaction et travaillerons à résoudre tout problème rapidement.

Nous avons fait de notre mieux pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans la boutique. Nous ne pouvons garantir que l'affichage de toute couleur par l'écran de votre ordinateur sera précis.

Nous nous réservons le droit, mais n'y sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons.

Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à modification à tout moment sans préavis, à notre discrétion.

Nous nous réservons le droit de suspendre tout produit à tout moment.

4. Paiements, modifications et annulations de commandes

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Une fois la commande passée, il n'est pas possible de la modifier ou de l'annuler car elle entre dans le processus de production ou d'expédition.

5. Retours de commande

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Dans le cas où le produit arrive endommagé, vous pouvez également effectuer un retour dans les 24 heures suivant la réception de votre commande.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retours et remboursements.

6. Politique de remboursement

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8. Litiges et conflits

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En cas de conflit non résolu, les deux parties conviennent de tenter de résoudre l'affaire à l'amiable par des négociations de bonne foi. Si une résolution à l'amiable ne peut être trouvée, les deux parties conviennent de se soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Reus, Espagne, pour résoudre toute controverse découlant des présentes conditions d'utilisation.

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9. Conformité légale

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10. Modifications des conditions

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Dernière mise à jour : 13/10/2025